Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026.

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Ce que nous collectons

• Compte client : email, prénom, nom, adresses — pour gérer vos commandes.
• Commandes : articles, montants, adresse de livraison — pour vous livrer et respecter nos obligations comptables (conservation 10 ans).
• Paiement : traité intégralement par Stripe. Vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.
• Newsletter : email, uniquement après votre double confirmation. Désinscription en un clic.
• Mesure d'audience : uniquement avec votre consentement (bannière cookies).

Vos droits

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Durées de conservation

• Compte client : jusqu'à suppression par vos soins, ou 3 ans après la dernière activité.
• Commandes et factures : 10 ans (obligation légale).
• Consentements newsletter : 3 ans après retrait.

Responsable de traitement : OTENENA — [coordonnées à compléter avant lancement].